«Гостиничный бизнес сегодня и завтра»: выставка «Отдых» зовет специалистов обменяться опытом

Богатейшая история республики, редкостные исторические памятники, самобытная культура, политическая стабильность, относительная открытость и готовность к сотрудничеству — все это располагает к интенсивному развитию как туристической, так и гостиничной сферы. Город является финансовым, туристическим, культурным центром Казахстана. В перспективе — вступление страны во Всемирную торговую организацию, что создаст благоприятные инвестиционные условия, и что, несомненно, увеличит количество туристов-бизнесменов. Въездной туризм в г. Агентство по статистике, впервые проведя анализ в соответствии с нормативами и определениями ВТО, говорит о том, что по въездному туризму Казахстан добился лучшего результата. То есть темпы прироста въездного туризма превысили темпы прироста показателей выездного туризма. Если говорить в целом, за г.

Награду лучшему ресторану страны вручил аким Шымкента

Гостиничные сети Управленческие компании в гостиничном бизнесе Если в веке по Европе бродил призрак коммунизма, то сейчас по России бродит призрак национальной гостиничной цепи. В конце апреля заявление для прессы сделал очередной претендент на звание первого национального сетевика-хотельера. Ранее аналогичные планы были и у других российских и зарубежных компаний, крупных и небольших, занимающихся гостинично-туристским бизнесом и далеких от него.

Национальная ассоциация предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса в гостинично-ресторанном секторе Казахстана и формирования Среди них руководители национальных компаний, зарубежные и.

Казахстан, несмотря на богатейшие туристские ресурсы, занимает незначительную долю в мировом туристском потоке. По состоянию на январь-март года в Казахстане количество объектов, занимающихся размещением посетителей, составило 2 единицы, в которых насчитывается 51 номеров, при этом единовременная вместимость составляет койко-мест. Налицо- низкая загрузка номерного фонда и причин этому немало.

О них уже неоднократно писалось в различных источниках. Основными причинами этому являются низкий уровень сервиса и дороговизна услуг. И это действительно так. Существующие средства размещения характеризуются низким уровнем комфорта и технического оснащения, что делает казахстанское туристское обслуживание практически неконкурентоспособным. Сервис на уровне мировых стандартов могут предложить лишь некоторые высококлассные гостиницы, однако, их услуги очень дороги и пользуются ими лишь небольшая часть казахстанцев.

Что касается иностранных граждан, то и они зачастую не могут себе позволить проживание в этих гостиницах.

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать

Анализ гостиничного бизнеса в РК Гостиничный рынок считается одним из высокорентабельных бизнесов и привлекает много инвестиций. Окупаемость гостиницы три звезды и выше занимает большой период времени, поскольку на начальном этапе требует больших вложений. Туризм зависит наряду с другими факторами от развитости гостиничного рынка, поскольку именно комфорт в номере обеспечивает комфорт всей поездки. Традиционно, страны с наибольшим числом гостиниц на площадь - это страны с развитыми инфраструктурой и туризмом как США, Япония, страны Европы.

Гостиничный рынок Казахстана активно развивается, в страну пришли мировые сети отелей, которые повышают уровень сервиса и задают новые стандарты качества. За последние десять лет, число гостиниц и отелей увеличилось в три раза.

В Казахстане первые хостелы появились в году Стоимость ассоциации предприятий ресторанного и гостиничного бизнеса.

По оценке аналитиков, рынок гостиничных услуг более развит в Казахстане только в Алматы и Астане. Структура гостиничного рынка в данных городах представлена в основном местными отелями низкого ранга и высококлассными международными брендами бизнес-отелей, что приводит к несбалансированной ситуации на рынке. Отелям необходима кооперация с другими участниками рынка в развитии событийного туризма. Несомненно, слабой стороной менеджмента гостиничного бизнеса является невысокое качество предоставляемых услуг, большая текучесть кадров, слабое планирование деятельности предприятия, отсутствие качественных долгосрочных программ и стратегий развития, слабая корпоративная культура компаний.

В современных условиях развития гостиничного бизнеса предполагает широкое использование новейших технологий, как в области введения новых гостиничных услуг, так и новые способы продвижения. Совершенно очевидно, что введение инновационных технологий стало неотъемлемым условием повышения конкурентоспособности гостиничного предприятия и улучшения качества обслуживания. На сегодняшний день в гостиничной индустрии используется достаточно много новейших компьютерных технологий: На казахстанском рынке представлены в основном такие системы глобального резервирования как: Наибольшее влияние современные компьютерные технологии оказывают на продвижение гостиничного продукта.

Так, в области рекламы широкое распространение получила прямая рассылка гостиничной информации по электронной почте и создание своих собственных сайтов в Интернете. Одним из основных направлений инновационных технологий в гостиничном бизнесе является внедрение мультимедийных технологий, в частности справочников, буклетов, каталогов. Применение мультимедийных технологий дает возможность оперативно предоставлять потенциальному гостю информацию об отеле и, тем самым, позволяет быстро и безошибочно выбрать тот гостиничный продукт, в котором нуждается гость.

Последние публикации и мероприятия

В форуме приняли участие более человек. Это и ведущие специалисты отрасли, и работники турагентств, и гиды. А также спортсмены, экологы, студенты, представители МСБ. Участники и гости форума обсудили развитие глобального рынка горного туризма, роль и место Алматы на этом рынке, влияние туристической отрасли на развитие экономики горда и региона, а также проблемы и барьеры, с которыми в процессе своей работы вынуждены сталкиваться игроки отрасли. Заместитель акима Алматы Асель Жунусова озвучила некоторые статистические данные, иллюстрирующие развитие туризма.

Эффективность управления гостиничным бизнесом Республики. Казахстан. 6D . отечественных, так и зарубежных авторов, вопросы управления Казахстанской Туристской Ассоциации. Материалы, теоретические и.

Эта тенденция положительно сказывается на увеличении загрузки гостиниц, хостелов и других средств размещения. В году закончился 1 этап реализации Концепции развития туристской отрасли РК По его итогам ожидаемый поток туристов должен составить 4,1 млн. Несмотря на кризис, гостиничный бизнес увеличил активность. За 9 месяцев года гостиничные предприятия в РК приняли порядка 3,2 миллионов постояльцев, или на тысяч человек больше, чем в году.

Большой вклад в увеличение притока клиентов обеспечили хостелы. В году хостелы приняли на тысячи человек больше, чем за аналогичный период прошлого года. Гостиничный бизнес поменял ориентиры - основное внимание гостиницы уделяли обслуживанию местных клиентов. За январьсентябрь прошлого года гостиницы высоких категорий приняли более тысяч постояльцев с казахстанским паспортом. Рост популярности дорогих гостиниц - следствие пересмотра менеджментом этих гостиниц своей ценовой политики в условиях сокращения реальных доходов населения.

В прошедшем году к нам присоединилось 9 новых членов, и на конец года количество членов Ассоциации составило 70 компаний. В году Ассоциацией выполнены следующие проекты: В году мы планируем расширить численный состав КАГиР, продолжить работу над упрощением административных барьеров, препятствующих развитию гостиничной отрасли, принять участие в гос.

Тенденции развития гостиничного рынка Согласно статистической информации в году январь-сентябрь в Казахстане в сфере гостеприимства было зарегистрировано средств размещения, что на г.

Экономическое сотрудничество

С появлением новых игроков рынок отелей Казахстана переживает новый этап в развитии Фото: На фоне наблюдающихся последствий экономического кризиса на европейском отельном рынке индустрия гостеприимства в различных частях Азии развивается ударными темпами. По данным экспертов, потенциал Казахстана в области гостиничного бизнеса может реализоваться в ближайшей перспективе, причем впечатляющим образом.

Современные аспекты Индустрии гостиничного бизнеса г. Алматы. 82 .. Опыт работы зарубежных туристских фирм показывает, что в среднем РК, Казахстанской туристской Ассоциацией, КАГИР, фондом развития.

Казахского технического университета им. Сатпаева, Казахского национального университета им. Аль-Фараби, Алматы Менеджмент Университета, Университета международного бизнеса, Университета , Казахского университета международных отношений и мировых языков имени Абылай хана, Алматинского государственного университета имени Абая. В качестве спикеров на Круглом столе выступили: Шайкенова Рашида Рашидовна — Президент Казахстанской ассоциации гостиниц и ресторанов, Директор Казахстанской туристской ассоциации.

Рашида Рашидовна оценила конкурентоспособность казахстанского турпродукта на международном рынке туризма, привела проблемы, с которыми сталкиваются туристы, приезжающие в Казахстан. Она рассказала о особенностях успешного ресторанного бизнеса в современных условиях, о направлениях экзотической кухни, предлагаемой жителям и гостям Алматы.

Галия Алтынбековна поделилась опытом открытия ресторана тайской кухни, описала наиболее подходящий формат для продвижения подобного продукта на рынке, рассказала о специфике обучения и мотивации персонала, об отношении клиентов к данному ресторану. Кегенбеков Жандос Кадырханович — декан факультета инженерно- экономических наук Казахстанско-Немецкого Университета.

казахский университет технологии и бизнеса

Услуги как особый вид благ, способный приносить доход своим владельцам Ф. Бастиа Услуга - всякое усилие вообще, которое прилагается кем-то или от которого освобождается тот, кто данной услугой пользуется идея социальной услуги. Фишер Услуга-это действия, обеспечивающие ее собственнику доход через процесс их оказания Т. Хилл Услуга - это изменение состояния лица или товара в отношении их принадлежности какой-либо экономической единице, происходящее в результате деятельности другой экономической единицы с предварительного согласия первой М.

Брю Услуга обозначает что-то неосязаемое невидимое в обмен на что потребитель, фирма или правительство готовы предоставить что-то ценное И. Колли Услуга заключается в содействии удовлетворению индивидуальных или коллективных потребностей без передачи прав собственности на какое-либо имущество А.

Казахстанский гостиничный бизнес переживает бурный рост. Казахстанской Туристской Ассоциации и Казахстанской Ассоциации Гостиниц и . не был представлен, продаются только зарубежные страны.

За дополнительной информацией, просим обращаться в исполнительную дирекцию КАГиР по тел. Говорят профессионалы Филипп Магуас: Причины на это две: Нет туризма — нет туристов! Хотя ни у кого из нас пока нет четкого понимания ситуации, которая сложится в следующем году. Вот вам еще один пример. Полтора месяц назад я был в Каркаралы — невероятно красивое место. Но дорога с Караганды настолько ужасная, что отбивает все желание возвращаться туда снова.

То есть одна из основных проблем, которая стоит перед всем казахстанским туризмом, — инфраструктура. Этот вопрос требует доработок. Потому что, если не будет туризма, гостиничному сектору страны будет трудно выживать. Кадровый вопрос не решен! Ситуация как-то изменилась за это время?

Вестник КАГиР № 12 (33) от 22.08.2020 г.

Отечественные и зарубежные эксперты обсудили вопросы развития туристической отрасли и гостиничного бизнеса. Гостиничный форум — это профессиональная площадка, на которой эксперты, представители государственных органов, участники гостиничного рынка, учебных заведений обсудили действия отельеров в период экономического спада и механизмы, стимулирующие развитие гостиничного бизнеса, а также вопросы улучшения качества услуг, снижения цен в отелях всех категорий.

И в частности, от поддержки государства.

Общественный фонд Альянс отельеров и рестораторов Казахстана. и услуг, а также других участников гостиничного и ресторанного бизнеса. предлагает актуальные новости казахстанского и зарубежного рынка рынка HoReCa, перечень общественных организаций и ассоциаций.

В Казахстане не хватает гостиниц эконом-класса 18 ноября , Ожидается, что это большое имиджевое событие привлечет в нашу страну порядка 90 тысяч зарубежных гостей. Лучшим решением проблемы могли бы стать хостелы, однако в южной столице такой вид жилья еще в дефиците. Отличием хостела от гостиниц и съемных квартир является минимум удобств - как правило, постояльцам нужно делиться ванной комнатой, есть на общей кухне, мириться с соседями по комнате и соблюдать установленные администраторами порядки.

Словом, все так же, как и в настоящем общежитии: А - предоставляют далеко не все алматинские хостелы. Тем не менее телевизор есть в каждом хостеле. Питание своим гостям обеспечивают не все экономгостиницы. Зачастую отсутствует дополнительный сервис, такой как уборка, химчистка и глажка белья.

Герман Ким ВЭКС Ассоциация корейцев Казахстана в предвыборной компании 1